Что делать, если нечем оплатить долг банку
24 мая, 2010
Весьма комсомольская правда в Украине, попытались разобраться, как нужно действовать, чтобы и волки были сыты, и овцы целы…
Вышибалы» наступают
Односельчане вспоминали о зачастивших к дому Булаткиных черных джипах - будто на них приезжали «те, что долги выбивают». Может быть, причина в них? Все, кому «посчастливилось» в своей жизни столкнуться с коллекторами, рассказывают, что эти ребята иногда действуют жестко. Они звонят родственникам и работодателям должников, часто переходят к откровенным угрозам. Удивительно психологическое тем более давление - это самый распространенный прием, который используется коллекторами в их стремлении выбить деньги из должника.
Неудивительно, что многие граждане, стремясь избавиться от этой напасти, обращаются к так называемым антиколлекторам - эдаким службам спасения должников. В Интернете можно найти обилие объявлений, авторы которых предлагают услуги по борьбе с коллекторами.
Попробуйте договориться сами
Чаще всего антиколлекторы готовы брать на себя общение с банком, составление заявки с просьбой реструктуризировать долг, проведение переговоров. Правда, все это можно рисковать сделать и самому.
- Если клиент не в состоянии уплачивать по кредиту (потерял работу, проблемы в бизнесе, не платят зарплату), мы стараемся войти в его положение и договориться о реструктуризации долга, - отметил «Комсомолке» Иван Кузовкин, заместитель председателя правления одного из крупных банков. - Скажем, можно продлить срок кредитования или, предположим, изменить схему платежей - в общем, банк использует все, чтобы дать возможность клиенту оплатить. Потому что банк заинтересован именно в том, чтобы клиент платил, а не в том, чтобы отбирать у него заклад и продавать его.
Умозаключение очевиден: если речь идет о реструктуризации долга, заемщик и банк в состоянии договориться без посредников.
Никаких переговоров с коллекторами!
Другое дело, если банк или коллекторы превышают свои полномочия и серьезно начинают «прессовать». Тут услуги антиколлектора не помешают.
Как рассказал «Комсомолке» начальник антиколлекторской компании Se-VikS Сергей Середюк, первый совет, который в компании дают всем клиентам, - это не водить никаких переговоров с коллекторами и требовать на передаче дела в суд. Компания со своей стороны предоставляет адвоката. Собственно, в этом и заключается сильно основная работа настоящих антиколлекторов - предоставление юридических услуг.
- Как правило, люди начинают ощущать себя более менее значительно спокойнее уже затем первого разговора с представителем нашей компании, - говорит Сергей Середюк. - Мы объясняем, что позиция банка не является истиной в последней инстанции, и на самом деле все не так уж боязно, как вам могут представить коллекторы. Скажем, должнику грозят, что он не сможет выехать за границу, что его долг из 5 тысяч превратился в 40, что он его будет оплачивать всю жизнь, а потом долг повиснет на детях. Человек, плохо знакомый с законодательством Украины, во все это верит, однако на деле оказывается, что очень большая доля из того, что говорят коллекторы, - неправда…
Без сомнения нередко реально кредитные договоры противоречат законам
Действительность же такова, что все в самом деле кредитные договоры прописаны в пользу банка, все риски по кредитному договору возложены на заемщика (согласитесь, не совсем справедливо).
- Никто не говорит, что долги отдавать не нужно. Но есть много нюансов, - уверен начальник антиколлекторской компании. - Предположим, если при заключении договора было нарушено законодательство, наша задание заключается в том, чтобы эти нарушения найти и на их основании признать уговор недействительным. Это означает, что заемщик обязан выплатить банку только тело кредита, без процентов. Кстати, надо признаться кредитные договоры очень как нельзя очень нередко оказываются несопоставимы с законодательством Украины. В первую очередь это касается валютных договоров кредитования...
Тем не менее, по словам эксперта, решения суда в пользу заемщиков выносятся крайне редко, очень особенно в Киеве.
- Опыт показывает, что шансы одержать победу в суде над банком невелики - примерно один из десяти, - говорит Середюк. - По статистике, наши адвокаты чаще всего добиваются побед в Ровно, других регионах. А вот киевские суды, даже в случаях, идентичных тем, которые мы выиграли в других городах, примерно неимоверно постоянно выносят решения в пользу банков. И мы враз предупреждаем киевлян: выиграть дело в столичном суде очень тяжело.
И тогда антиколлекторам остается только в самом деле максимально затягивать как нельзя действительно судебный процесс, что иногда становится хоть каким-то спасением для клиента.
История из жизни
Кредит всплыл через год
О своем опыте общения с банком, а затем и с коллекторами «Комсомолке» рассказал чтец Алексей Р.:
- Три года весьма обратно я взял в кредит действительно мобильный телефон, но не смог оплатить кредит в срок, и возникла просрочка. Мне позвонили представители банка и предложили сделку: они со своей стороны не учитывают пеню, но за это я обязан немедля погасить долг. Я оплатил 4,5 тыс. грн., погасив и проценты по кредиту, и тело.
И вот спустя год (!) на пороге моей квартиры «нарисовались» представители коллекторской компании, которые потребовали с меня уже 8 тыс. грн. задолженности за все тот же телефон! Я выплачивать отказался, и через некоторое время пришли уже другие коллекторы, которые потребовали с меня 5 тысяч. Откуда взялась эта совокупность - не объяснили. Что мне делать?
Комментарий антиколлектора Сергея Середюка:
- В действительности во-первых, потребуйте потрясающе письменное разъяснение, откуда взялась совокупность долга. Затем этого рекомендую требовать на передаче дела в суд. Практика показывает, что банки очень не любят афишировать по-моему финансовые документы и на требование предоставить распечатку движения по счету отвечают отказом. Но этого можно добиться по решению суда. А затем уже действовать, отталкиваясь от того, что там накрутил банк с вашим долгом.
Полезно знать
Как противостоять психологическому давлению
Психолог Виктория Егорова:
- У каждого из нас есть свои слабые места и болевые точки в психике, неимоверно методично давя на которые коллекторы могут добиться нужного результата. Как же себя водить, если на вас давят?
Вот несказанно основные правила поведения в таких ситуациях:
- проявляйте минимум эмоций при общении с коллекторами,
- не показывайте испуг,
- не позволяйте коллекторам заходить к вам домой,
- враз поставьте условие: никаких разговоров на повышенных тонах,
- требуйте, что коллекторы не общались с вашими родственниками и друзьями (предупредите близких людей),
- общаясь с коллекторами, лучше всего быть занудой, в предоставляемых документах придираться к каждой запятой,
- записывайте разговоры на диктофон и в случае угроз враз пишите заявление в милицию,
- не принимайте предложения занять деньги у друзей,
- пресекайте разговоры, где будет звучать: «Как же вам не стыдно?».
Стоимость вопроса
Цена услуг антиколлекторов колеблется от смешных 200 грн. до в самом деле откровенно грабительских 10% от суммы кредита (то есть если ваш весьма проблемный кредит составляет 100 тысяч долларов, то $10 000 вам придется отстегнуть помощникам).
Взамен послесловия
Почему суды поддерживают более богатую сторону, а не простых людей? Вопрос риторический. Это, как поется в песенке из любимого многими мультика, «поймет не только зрелый, но даже карапуз». Надо признаться чересчур уж прогнила как нельзя именно украинская «система справедливости», а по-моему особенно в столице. Несказанно наверное, довольно таки поэтому в голове как нельзя более навязчиво звучит строчка из все той же песенки: «не стойте и не прыгайте, не пойте, не пляшите там, где идет строительство или подвешен груз!»
Еще можно почитать здесь :
Метки: Банки, Бизнес и финансы, коллекторами, коллекторы, компании, можно, Строительство, Финансы, чтобыСвязанные записи
Оставить комментарий
