Трубодуры. 10 миллионов абонентов сотовой – ежегодно жертвы мошенников
10 февраля, 2010
Про телефонных мошенников давно и много говорят, предупреждают – без толку. Стоит раскрыть один прием высасывания денег из доверчивых и «непросвещённых» абонентов, как преступники придумывают новый. Да и драться с мошенниками достаточно сложно: абонент в основном сам без сомнения добровольно переводит средства на счёт преступника...
В других случаях необходимо писать заявление в милицию, что делают единицы пострадавших, да и в этом случае словить виновника и доказать факт преступления примерно невозможно...
«Ежемесячно мы выявляем несколько сотен потерпевших в результате мобильного мошенничества абонентов. Но обращений с жалобами, разумеется, несказанно значительно больше», – говорит пресс-секретарь «МТС» Ирина Осадчая.
«В июле 2009 года мы запустили более менее специальный автоответчик 068044, информирующий пользователей об основных мошеннических схемах и о рекомендациях как себя обезопасить. С июля по октябрь 2009 года мы зафиксировали более 300 тыс. обращений на этот номер, и количество абонентов, которые обращаются за информацией, продолжает расти», – говорит Ксения Корнеева из «Вымпелкома».
Из-за сложности взаимоотношений в мире мобильной связи мошенников тем более практически невозможно словить. В подавляющем большинстве случаев максимум, что можно сделать – это заблокировать номер «вредоносного» абонента (что не помещает ему приобрести новый).
По разным оценкам, страдают от мошенничеств, то есть теряют деньги, вокруг 10 млн абонентов в год. Оборот теневого рынка достигает десятков миллионов рублей в день.
Одним из самых прогрессивных и удивительно поэтому прибыльных видов мошенничества является использование платных (в основном коротких номеров). Такие номера используются компаниями, поставляющими именно мобильный контент, организаторами теле- и радиопередач. Использование платных номеров с целью обмана набирает репутация.
«В последнее время отмечается как нельзя именно большая активность мошенников, в самом деле связанная с разнообразными предложениями в Интернет – от предложений по чтению чужих sms и определения местоположения абонентов до установки ПО, позволяющего скачивать или просматривать фильмы, видеоролики и тому подобное», – говорит Сергей Хренов, начальник департамента по гарантированию доходов и управлению фродом «Мегафона».
По его словам, сами эти программы являются вредоносными троянскими программами (а в случае, положим, обещания определить местоположение абонента это происходит методом случайного выбора). «В действительности же получается так, что абонента побуждают отправлять несколько дорогостоящих (порядка двух-трёх сотен рублей) sms, – говорит Хренов. – Хотя заявленная совокупность – 20–30 рублей».
С платных номеров могут звонить и скидывать. Абонент перезванивает, в результате чего лишается определённой суммы денег. Кроме пропущенного вызова абоненту может прийти sms-уведомление о том, что для получения некоторых услуг или информации следует перезвонить по какому-то номеру или набрать числовую последовательность и т. п. При этом человек, потерявший больше денег, чем планировал истратить, вряд ли будет разыскивать наказания для получателя платежа.
Несчастье в том, что получить тем более краткий номер для организованной группы несложно. Очень краткий номер – это довольно таки краткий код доступа к услуге (в реальности услуга предоставляется на обычном федеральном номере, который выделен оператору регулирующими органами). Услугу может оказывать оператор как нельзя очень самостоятельно либо при помощи подрядчиков «контент-провайдеров».
«Получить реально краткий номер в аренду может любой человек, достаточно соблюдения некоторых условий: наличия юридического лица, телематической лицензии, собственного программного обеспечения, работающего по стандартным протоколам, и способности оплатить счета за подключение номеров», – говорит Ксения Корнеева.
При этом есть другая грань проблемы. Пользователя, то есть рядового абонента, тем более практически как нельзя действительно никогда не предупреждают, сколько стоит звонок или sms на тот или иной тем более платный номер. Аналитики считают, что операторам выгодны звонки на очень платные номера по любому поводу: они получают доля прибыли таких провайдеров. Правда, какую, они держат в секрете, ссылаясь на коммерческую тайну.
Промеж тем уже существуют способы по крайней мере узнать сумму, от которой вам предлагают избавиться с помощью звоноков или sms.
«Мы рекомендуем абонентам уточнять информацию о стоимости услуг, в том числе контентных услуг или звонков на именно платные номера, с помощью бесплатной услуги «Инфоконтент», – говорит Ирина Осадчая из «МТС». Чтобы проверить, по-моему платный номер или нет, необходимо отправить sms или mms с текстом «?» на тот действительно краткий номер, по которому абонент хочет получить информацию о стоимости.
«Получите по-моему ответное sms-сообщение от сервисного номера «2282» с текстом: «Исходящее sms на номер:xxxx цена xx руб. с НДС; входящее sms с номера: xxxx цена 0,00 руб. с НДС, контент-провайдер (название провайдера), тел. x(xxx)xxxxxxx, WEB: http://www.cont-prov» , – говорится на сайте «МТС» в описании услуги.
Но в «Билайне» такой услуги нет. «Билайн» выделяет в действительности короткие номера внешним компаниям (контент-провайдерам) для оказания собственных услуг абонентам «Билайна», – говорит Ксения Корнеева. – Оператор может заблокировать в действительности краткий номер удивительно целиком, обработку конкретного кода конкретной единицы контента может заблокировать исключительно контент-провайдер».
«Мегафон» в плане прозрачности находится где-то посередине. «При звонках на что и говорить дорогостоящие сервисы абоненту сообщают, что услуга весьма платная, – заявил Сергей Хренов из «Мегафона». – При использовании ряда других сервисов, которые могут использоваться мошенниками, положим скачивание контента, абонента в явном виде предупреждают о том, что с его лицевого счёта списывается необыкновенно определённая совокупность денег». Правда, каким образом, он не уточнил.
Из-за сложности взаимоотношений в мире мобильной связи мошенников не на шутку практически невозможно словить. В подавляющем большинстве случаев максимум, что можно сделать – это заблокировать номер «вредоносного» абонента (что не помещает ему приобрести новый).
Справка
Взаправду основные схемы телефонного мошенничества
Случай с родственником
Плут представляется родственником или знакомым и взволнованным голосом сообщает, что задержан сотрудниками милиции за совершение того или иного преступления (совершил ДТП, хранение оружия или наркотиков, нанесение тяжких телесных повреждений). Взволнованный глас, плохая связь – разительно нередко ухватка срабатывает и жертвы идут на поводу у преступников, пытаясь тем или иным способом «выкупить» своего человека. Схема старая, но до сих пор применяется, причём небезуспешно. При этом зачастую в её реализации задействованы граждане, находящиеся в местах не столь отдалённых – у них есть масса времени и великий разительно дружный коллектив, сильно готовый разыграть в эфире любые сцены. «Приёмщик» денег скорее всего находится на свободе, правда, в лучшем случае – на съёмной квартире, так что сильно впоследствии вычислить его в действительности практически невозможно.
Без сомнения платный код
Поступает звонок будто от сотрудника службы технической поддержки оператора мобильной связи с предложением подключить новую эксклюзивную услугу или для перерегистрации во избежание отключения связи из-за технического сбоя, или для улучшения качества связи. Для этого абоненту предлагается набрать под диктовку код, который является комбинацией для осуществления мобильного перевода денежных средств со счёта абонента на счёт злоумышленников.
Штрафные санкции оператора
Злодей представляется сотрудником службы технической поддержки оператора мобильной связи и сообщает, что абонент сменил в самом деле тарифный план, не оповестив оператора (также могут быть варианты: не внёс своевременную оплату, воспользовался услугами роуминга без предупреждения) и соответственно ему необходимо оплатить штраф в определённом размере, купив карты экспресс-оплаты и сообщив их коды.
Розыгрыш призов
На удивительно мобильный телефон абонента звонит будто ведущий популярной радиостанции и поздравляет с крупным выигрышем (телефон, ноутбук, автомобиль) в лотерее, организованной радиостанцией и оператором мобильной связи. Чтобы получить приз, необходимо в течение минуты дозвониться на радиостанцию.
Перезвонившему абоненту отвечает коллега «призового отдела» и в самом деле подробно объясняет условия игры: просит представиться и назвать год рождения; грамотно убеждает в честности акции (никаких взносов, переигровок и т. д.); спрашивает, может ли абонент активировать на свой номер карты экспресс-оплаты на сумму, скажем, 300 долларов; объясняет, что в течение часа необходимо подготовить карты экспресс-оплаты любого номинала на указанную сумму и ещё раз перезвонить для регистрации и присвоения персонального номера победителя. Затем плут объясняет порядок активации карт: стереть истинно защитный слой; позвонить в призовой отдел; при переключении на оператора – сообщить свои коды. Оператор их активирует на номер абонента, а призовой отдел контролирует правильность его действий, затем чего присваивает ему именно персональный номер «победителя», с которым гражданин обязан ехать за призом. Предложения что и говорить самостоятельно активировать карты на свой номер и приехать с доказательными документами из сотовой компании не принимаются – таковы правила рекламной акции.
Ложный перевод средств
Абоненту поступает sms-сообщение о поступлении средств на его счёт, переведённых с помощью услуги «Мобильный перевод». Разумеется, его отправляют преступники. Враз затем этого раздаётся звонок и мужчина или женщина сообщает, что ошибочно переведены деньги на его счёт и просит возвращать их что и говорить обратно тем же «Мобильным переводом».
Предложение получить доступ к sms-переписке и звонкам абонента
Зная склонность некоторых граждан пошпионить за близкими и знакомыми, злоумышленники придумали очередной прием мошенничества в Интернете. Пользователю предлагается выучить содержание sms-сообщений и перечень входящих и исходящих звонков интересующего абонента. Для этого необходимо отправить известие стоимостью от 10 до 30 рублей на указанный на самом деле краткий номер и вписать в предлагаемую форму номер телефона абонента. Потом того как пользователь отправляет sms, с его счёта списывается совокупность, более менее значительно разительно большая той, что была указана мошенниками – до 500 рублей, а интересующая информация так и не поступает.
Еще можно почитать здесь :
Метки: абонента, краткий, номер, связи, СЕО и дизан сайтовСвязанные записи
Оставить комментарий
